Helpdesk / Ticket
Willkommen bei unserem Support-Ticket-System! Hier können Sie unkompliziert Hilfe bei Ihren Anliegen erhalten.
So funktioniert es:
- Klicken Sie auf „Ticket erstellen“. Es öffnet sich ein Fenster mit zwei Optionen: Login mit Benutzerdaten „Create Easy Ticket Request“ Klicken Sie auf den blauen Button „Create Easy Ticket Request“. Es öffnet sich ein Formular, in dem Sie folgende Felder ausfüllen: Ihre E-Mail-Adresse. / den Betreff Ihres Anliegens / Ihre Nachricht mit einer detaillierten Beschreibung des Problems.
- Abschluss des Tickets: Bestätigen Sie das reCAPTCHA. Klicken Sie auf „Send Ticket Request“, um Ihr Anliegen abzusenden.